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                石家庄市“双问计”活动领哪里可以下载江苏快三导小组办公室
                发布时间:2019-12-02 09:23 来源:石家庄新闻网 【字体: 打印
                 
                为大力」转变干部作风、提升窗口单位服务效能,按照“不忘初心、牢记使命”主题教育的安排部署,根据《关于开展“窗口单位群众满意度评价”活动的实⊙施方案》(石办字〔2018〕43号)的要求,结合“三深化、三提升”机关效能革江苏快3一定牛遗i漏命和“检视问江苏快3全天计划题找差距、深入问计①解难题”活动,市“双问计”活动办定于2019年12月集中♀开展下半年全市“窗口单位群众满意度评价”活动。
                一、评价对象。主要为服≡务管理类、服务∴热线类、医疗¤服务类、市内四》区和高新区行政审批及便民服江苏快3开奖结果今天i务类、供热服务江苏快3走势图 江苏快3类≡等,共将74个与群众联系密江苏快3开奖结果360切、直接服务群众和市场主体的⌒ 窗口服务单位作为今天上海快三开奖评价对象,广泛征求社会各界和广大群众对服务效果的▼反映评价。
                二、评价内容。1.服务管理类和服务江苏快3和值表热线类。主要从学习江苏快3昨日开奖结果培训、群众观念、首问负责、办事效率、整下载江苏快3到桌面改落实等方面进行评价。2.医ω 疗服务类。将市属8所医院单独列组,主要从医疗服务水江苏快3在线开奖平、医德医风建◎设、患者就医环境、患者投诉解决反馈等方】面进行评价。3.市内四区和高新区行政审批类、便民服务类。将长安区、桥西区、新华区、裕华区和◤高新区单独列组,对各快三开奖结果查询区的行政审批服务大厅以及街道(乡镇)便民服务中心█,主要从学习培训、群众观念、首问负责、办事效率、整改落实等方面进行评价。4.供热服务类。由市“双问计”活动办牵福彩快三软件头,市城市管理综合行政执法局配合,主要卐从服务承诺、达标供热、检修服务、用户投诉等方面进江苏快3开奖信息行评价。
                三、评价方法。(一)服务管理类、服务热线类、医疗服务类、市内四区和高新区行政审批【及便民服务类。采取百分江苏快3开奖结果直播制分组形式进行评价◣,主要包括:1.服务对象Ψ 评价。通过委托第三方评估机构,分线上、线下两种方★式,通过⊙网络推送、电话访问、现场调查等方法进下载江苏快三走势图和开将行。2.社会公众评∮价。通过新闻媒◣体刊发通知公告和调查问卷,由广大市民群众进行广泛性@公开评价。3.工作考评。主要对评价对象学习培江苏快3app下载训、群众观念、首问负责、办事效率、整改落江苏快三开奖结果实等情况进行考评。4.暗访评价。主要通过公开群众意见及◇举报邮箱,开展“百姓快三开奖结果呼声暗访行”活动,组织暗访调查员到窗口单位经常性了解情况、发现问题,对服务效果进行评价。结合全市机关效能革命,对曝¤光和问责单位核减相应分值。
                (二)供热服务类。采取百分制分组形式进行评价,主要包括:1.服务☆对象和社会公众评价。通过新闻媒体刊发通下载江苏快3知公告和调查问卷,由广大市民群众对供热企ω业进行广泛性公开评江苏快3开奖走势图一定牛价。2.供热服务投诉率评价。主要根据12345市政府公开电话和12319城管江苏快三开奖结果查指挥中心接到的投诉情况进行评价。3.工作考评。主要对供热企业采暖季供热保障服务情况进行吉林省快三开奖号考评。
                四、评价程序。分为动员部署↑、组织实施、结果分析等三个阶段进行。主要包括ξ印发活动通知、刊发活动公告、张贴活江苏快3开奖动海报、委托第三方评估机构◤开展服务对象评价和组织社会公众评价等。
                从即日起利用一个月时间,组织开展2019年下半年“窗口单位群众满意度评价”活动。广大市民群众可直接填写江苏快3全天计划《石家庄日报》刊发的调查江苏快3下载问卷,邮寄至石家庄市邮政信江苏快三开奖结果走势箱628号(邮编:050022);也可扫描报纸及石家庄新闻网、石家庄发江苏快3走势图和值一定牛布微信公众号和石家庄“双问计”微信公众号公布的二维码填写;或将问题线索和意见建议发送至电子信箱swjcp128@163.com
                石家庄市“双问计”活动领导小组办公室
                2019年12月2日